Dificuldade para registrar denúncia por telefone no PROCON

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/06/2025 às 10:34

ID: 220589985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Liguei na central, 151 para fazer uma denuncia e a atendente disse que eu precisava saber o CNPJ do estabelecimento mesmo eu falando o nome certinho e endereço. Eu disse que CNPJ era o Órgão Público, PROCON quem ter que saber. Não adiantou. Eu desliguei, procurei na internet, (assim como ela deveria ter feito!) e liguei para falar, me fizeram falar todos os meus dados para simplesmente informar que eu não poderia fazer a denuncia por telefone. Pasmém! O ocorrido foi 25/06/2025, às 14h 35

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 19:51

Não resolveram o problema criado pela empresa, não se deram ao trabalho de responder. Pasmém! PROCON!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0