Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento de compra no Mercado Livre
Não respondida
Brasília - DF
09/11/2025 às 22:05
ID: 231444465
Realizei a compra no mercado livre com entrega rápida, o produto estava para entrega dia 08 ou 09 de novembro, esperei a peça até porque preciso entregar o carro do cliente pela manhã se segunda pronto e por isso realizei o pedido. Agora apareceu a mensagem se reagendamento sem minha autorização, fui pedir o cancelamento e pelo incrível que parece eu não posso, eu tenho que esperar chegar para cancelar e isso não existe, isso viola o direito do consumidor, se colocou data então ela tem que ser seguida.