Pagamento não reconhecido e erro de funcionário da Caixa impede financiamento
Não resolvido
Brasília - DF
28/11/2025 às 14:48
ID: 233140033
minha denúncia é contra Caixa Econômica no mês 8 eu paguei uma conta segundo o funcionário da caixa tava tudo certinho com minha conta quando foi ontem que fui fazer um financiamento descobri que a conta ainda está em débito na caixa retornei lá para ver qual o problema que tinha acontecido a moça me falou que a atendente anterior tinha cometido um erro e que não teria como parcelar essa dívida e tenho o comprovante de pagamento
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Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 17:27
Não recebi retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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