Serasa não retira dívida prescrita e negocia contrato extinto sem conhecimento do cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/04/2026 às 18:24

ID: 247212479

Serasa não faz a retirada das dividas prescrita a mais de cinco anos e negocia sem o cliente saber esse contrato foi extinto e arquivado pelo mercado pago agora está no aplicativo Serasa negociado quero a exclusão desse débito negócio não por mim

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 17:09

Nunca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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