Contas pagas mais não retira das apontamentos

Question

Boa tarde estou pagando uma conta da nubank que não conheço isso foi até pra justiça.eu pago mais eles não tira da negativação.
A vivo foi feito um acordo mais até agora não fez ativação da minha linha uma conta que já pago em débito automático. Agil já entrei em contato tbm porém não tira meu nome da Serasa ambas estão todas pagas como prova em comprovantes.. já mandei os comprovantes pra cada empresa até hj nada foi resolvido