Impossibilidade de antecipar pagamento de parcelas de cartão de crédito e obter desconto em juros, apesar de direito assegurado pelo CDC.
Não respondida
Campina Grande - PB
02/06/2026 às 02:45
ID: 250301093
Will não permite que eu antecipe pagamento de parcelas de um parcelamento meu feito no cartão de crédito. Entrei em contato para questionar sobre isso e não obtive uma resposta satisfatória de qual o motivo. Gostaria de antecipar as parcelas para pagar menos juros. Lembrando que isso é um direito assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 52, 2). Aguardo contato para solução do problema.
Como o banco foi suspenso resolvi entrar em contato com vocês para alguma solução, pois eu quero está quitando minha dívida com o banco, que por sinal já foi liquidado, e não consigo antecipar minhas parcelas, e consequentemente ter os descontos em relação aos juros.