Reclamação contra o PROCON de Patos, Paraíba, por demora na resolução de processo referente a devolução de moto da Mottu.

Question

Eu entrei com uma ação contra a mottu uma moto daquelas que a gente compra aqueles t planos de aluguel e de compra, aí eu vi o valor da prestação logo em seguida uns problemas aconteceram comigo financeiramente resolvi devolver a moto no sexto dia antes de sete dias aí pedir para que eles me devolvessem o dinheiro da entrada que foi 1100$ e eles disseram que não  devolvia não, aí eu entrei com uma ação aqui no PROCON Municipal de Patos, Paraíba, a ação foi houve o julgamento em Julho ,aqui no Procon disseram que em média 30 dias. Se passasse de 30 chegava a 60 dias  no máximo dariam uma decisão que sim ou que não. e até o momento nenhuma resolução, fui lá agora no momento saber e infelizmente nenhuma decisão, o meu processo está com o jurídico. Perguntei se isso é norma e as funcionarias disseram que não l  quase um ano depois não é normal, mas não pode fazer nada. Eu não tô satisfeito com essa atuação. Do Procon não até porque não é uma causa tão complexa pelo que sei, Não sei porque isso está acontecendo comigo.eu quero fazer uma reclamação contra o PROCON Patos, Paraíba.