PROCON-PR - Proteção e Defesa do Consumidor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/02/2026 às 22:22

ID: 241031435

Bloqueio injusto e descumprimento de prazo Uber e iAudit Venho por meio desta registrar reclamação contra a Uber e a empresa iAudit responsável pela verificação de segurança.
Minha conta foi bloqueada após análise de segurança realizada pela iAudit, porém não recebi explicação clara, detalhada ou fundamentada sobre o motivo do bloqueio. Apenas informam que não atendi aos critérios, sem apresentar quais critérios foram esses.
Ressalto que outros aplicativos como 99 e demais plataformas aprovaram meu cadastro normalmente. Nunca tive condenação que me impeça de trabalhar, e dependo da plataforma para minha renda.
Solicito:
Transparência na análise realizada pela iAudit.
Envio detalhado do motivo do bloqueio.
Reavaliação do meu cadastro.
Caso haja informação incorreta, a correção imediata.
Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto ao PROCON e ao Judiciário.
Aguardo retorno com urgência.