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Campos dos Goytacazes - RJ

01/10/2024 às 10:34

ID: 198592721

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Venho por meio deste dizer minha indignação, comprei um Bike eletrica Duos eko7, na loja Calil Sport Bike, por ser uma loja de referencia, confiei muito e fiz uma compra da bicicleta eletrica, porém estou totalmente insatisfeita, pois pela segunda vez minha bike está na oficina em menos de dois meses de uso, a primeira meu esposo caiu com a bicicleta pois o guidom dela ficou mole e a mesma perdeu o freio, não tinha mais nenhum freio um grande risco, e agora a bike parou de acelerar quando liga o farol, alegação da loja é que a bike estava com a lanterna em curto, agora eles disseram que posso pegar a bike pois não tem esta peça para substituir na loja e nem na fabrica. Como vou andar como uma bike eletrica a noite sem iluminação, paguei caro para não ter atendimento nas minhas necessidades ? Como podem me ajudar a resolver este problema ?