Mercado Livre: Demora na devolução de forno e remarcações constantes, impedindo a compra de um novo.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2026 às 21:55
ID: 251323027
Fiz uma compra no mercado livre e me arrependi. Solicitei assim que o forno chegou a devolução. Solicitei no dia 17 de maio, após essa data eles agendaram várias vezes e remarcaram. No último agendamento eles não falaram nada, aguardei até 18 horas que era o horário máximo que eles falaram e nem para enviar uma mensagem remarcando fizeram, me fizeram perder tempo esperando para nada! Após as 18 mandei mensagem e só assim remarcaram e para julho!!! Eu preciso do meu dinheiro de volta para comprar outro forno e até agora nada de resolverem! Eles só sabem remarcar e nada de vir buscar. Até me disponibilizei em levar em alguma agência do mercado livre e eles não aceitaram ! Preciso resolver essa situação, preciso comprar outro forno!!