Cobrança de empréstimo consignado de R$ 1.700 aumentou para R$ 5.000 sem autorização ou solicitação de renegociação.
Não respondida
Lajeado - RS
16/04/2026 às 17:07
ID: 246257375
Empréstimo de R$ 1.700 virou cobrança de R$ 5.000 sem autorização
Texto:
Fiz um empréstimo consignado no valor de aproximadamente R$ 1.700,00 no meu emprego anterior.
Fiquei um período desempregada, e durante esse tempo não houve desconto das parcelas. Ao voltar a trabalhar, apareceu um novo valor de cobrança, chegando a cerca de R$ 5.000,00.
O problema é que eu não solicitei novo empréstimo, não autorizei portabilidade e nem qualquer renegociação.
Quero entender:
De onde surgiu esse novo valor?
Quem autorizou essa alteração?
Onde está o contrato com minha assinatura?
Solicito revisão imediata, envio dos contratos e correção da cobrança, pois considero [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso não resolvam, já estou registrando reclamação no Procon