Procon SC

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Florianópolis - SC

26/01/2026 às 13:45

ID: 238838925

Comprei uma bicicleta no Koerich ingleses, saímos com ela da loja e ela não andava, aí a moça veio avisar que teríamos que levar em uma revisão, levamos na revisão e a bicicleta estava toda torta, eixo do pistão comido e foi trocado o pistão e o dinheiro da revisão que foi 230 reais, no mesmo dia da revisão pagamos um frete pra levar até a loja novamente e nos falaram que como a bicicleta foi tirada da loja eles não tinham mais responsabilidade alguma com ela, mas deixamos ela no depósito do Koerich, sem nenhum quebrado no guidão nada,hoje segunda feira ligamos novamente e falaram que quebramos o guidão da bicicleta, mas não teria como se a bicicleta nem estava cm a gnt, e estão insistindo que a gnt fique cm a bike que não anda, não roda, nem se mexe, falando que foi culpa nossa, e pedindo fotos da bicicleta se nem estamos cm ela, está cm eles, e pegamos a bicicleta do mostruário sem o aviso que tínham bicicleta no estoque, sem aviso prévio tbm de que tinham outra, e pegamos uma bicicleta q estava cm o pneu sujinho, arranhada, mas falaram q era aquela e levamos.