Erro na impresão do certificado.
Respondida
Porto Alegre - RS
13/05/2026 às 11:44
ID: 248522519
Finalizei meu curso de reciclagem EAD e não estou conseguindo imprimir meu certificado de conclusão para realizar a prova, preciso de um retorno de vocês, pois aparece a seguinte mensagem erro ao baixar o certificado, tente novamente mais tarde e já tentei diversas vezes e segue essa mensagem, meu nome é *****, CPF *****, contato *****, aguardo retorno com urgência preciso do certificado para realizar minha prova.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 15:04
Boa tarde, Vitória! Esperamos que esteja tudo bem com você.
Conforme conversamos, o seu certificado de conclusão do curso de Reciclagem ficou disponível para download somente após o cumprimento do prazo mínimo de 6 dias para a conclusão do curso.
Verificamos que você conseguiu realizar o download do seu certificado com sucesso.
Caso ainda precise de nossa ajuda, tenha uma nova solicitação ou alguma dúvida, por gentileza, entre em contato com o nosso Suporte. Pode ser pelo WhatsApp (11) 3014-7740, ou via Chat.
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Time Suporte Procondutor