Falta de suporte e problema na finalização da matrícula
Respondida
Marília - SP
05/05/2026 às 13:58
ID: 247771053
Efetuei a compra do curso de reciclagem de CNH suspensa pra SP, assim que fui finalizar a matrícula fui informado que tiveram problemas no sistema e que em até 24 horas úteis (ou seja, 3 dias úteis) a equipe de suporte iria entrar em contato comigo. Tentei contato direto com o suporte no WhatsApp e ja faz 1hora que me disseram que iriam me encaminhar pra um atendente humano e desde então estou sem resposta. Tenho muita urgência em resolver logo a situação pois preciso usar o carro diariamente e preciso regularizar minha CNH o mais rápido.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:28
Boa tarde, Lucas! Esperamos que esteja tudo bem.
Informamos que a sua matrícula de Reciclagem foi finalizada com sucesso.
Verificamos que você já conseguiu acessar o seu curso normalmente.
Caso ainda precise de nossa ajuda, tenha uma nova solicitação ou alguma dúvida, por gentileza, entre em contato com o nosso Suporte. Pode ser pelo WhatsApp (11) 3014-7740, ou via Chat.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e no sábado, das 7h às 13h20.
Atenciosamente,
Time Suporte Procondutor