Impossibilidade de Acesso ao Curso de Reciclagem Contratado e Falta de Suporte da Empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

05/06/2026 às 18:07

ID: 250626959

No dia 24/05 fiz a contratação do curso de reciclagem, e estou até o momento tentando acessar o curso. Recebi a confirmação de pagamento no mesmo dia, informando que receberia em outro e-mail as informações de acesso, porém nada até agora. Em contato com o atendimento, fizeram o reset de senha, porém mesmo assim continuo sem conseguir acessar. Em nova tentativa, agora dizem que não estão localizando meu cadastro, e pediram pra entrar em outro canal de atendimento, que até o momento ninguém responde. Eu tenho urgência em fazer o curso e estou sem suporte da empresa nos canais de atendimento.

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