Instabilidade do sistema impede realização de exame de reciclagem do Detran, atrasando o processo de habilitação.
Resolvido
Campinas - SP
09/09/2026 às 16:32
ID: 258603597
Estou fazendo uma reciclagem pelo detran e esta empresa faz os cursos e a prova de reciclagem
Pois devido as instabilidades do sistema que já vem a 1 mês não consigo fazer o exame e assim atransando minha habilitação a ficar apta novamente
Um sistema horrível para estudar trava todo tempo e ainda não funciona na auto escola
Aí eu fico sem trabalhar com meu veículo por causa de uma empresa que não consegue melhorar seu sistema e ainda presta serviços pra uma grande como DETRAN
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 12:49
Boa tarde, Clayton! Esperamos que esteja bem.
Conforme contato realizado hoje via telefone, informamos que, após a atualização no sistema, o CFC conseguiu efetuar um novo agendamento para a realização da sua prova de reciclagem, que está marcada para o dia 14/09/2026.
Compreendemos os transtornos ocasionados pelas instabilidades relatadas e agradecemos sua compreensão durante esse período.
Permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário e acompanhar o andamento do seu processo.
Atenciosamente,
Equipe Procondutor
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 15:28
Rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9