Problemas com reconhecimento facial após pagamento de curso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

13/05/2026 às 10:59

ID: 248515963

já paguei o curso e até agora não estou conseguindo fazer o reconhecimento facial, como devo proceder

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 15:00

Boa tarde, Luiz! Esperamos que esteja tudo bem.

Conforme conversamos, informamos que o acesso ao seucurso foi normalizado.

Verificamos que você já conseguiu acessar o seu curso normalmente.

Caso ainda precise de nossa ajuda, tenha uma nova solicitação ou alguma dúvida, por gentileza, entre em contato com o nosso Suporte. Pode ser pelo WhatsApp (11) 3014-7740, ou via Chat.

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e no sábado, das 7h às 13h20.

Atenciosamente,
Time Suporte Procondutor

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 17:06

Eu tive problemas com o reconhecimento facial, fiz uma reclamação através do *****, e o atendimento foi muito bom, o atendente muito prestativo, ***** se eu não me engano o nome dele, valeu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10