Atendimento desrespeitoso e insistente da Procred, com desligamentos e ligações excessivas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Itaquaquecetuba - SP

17/07/2026 às 11:05

ID: 254161745

Essa empresa Procred, está me ligando constamente, quando passa para um atendente que eu informo que houve problemas contratuais com a Cielo, e JB Cred, eles disligam na cara, sem ter ao menos educação, , ligaram no feriado do dia 09/7, desde as 8 horas da manhã, até as 21 horas, sem descanso.


Preciso de alguém com cerebro e educação para tratarmos sobre o assunto e resolvermos a questão!

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 12:03

Matheus, solicitamos que a supervisora da carteira entre em contato para esclarecer e sanar dúvidas, bem como intermediar uma negociação.

Réplica da empresa

17/07/2026 às 16:01

Matheus, não conseguimos contato via celular, então enviamos as tratativas por e-mail. Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos a disposição.

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 16:17

Não houve qualquer contato!

Réplica da empresa

17/07/2026 às 16:35

Enviamos via WhatsApp. Aguardando seu retorno.