PROCRED SERVICOS DE CREDITO E COBRANCA

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São Paulo - SP

05/08/2024 às 14:19

ID: 194532325

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Venho por meio desta expressar minha insatisfação e preocupação em relação ao acordo recentemente estabelecido.

Quando discutimos o acordo, eu estava sob a impressão de que ele abrangia todos os processos relacionados às minhas dívidas. No entanto, após revisar a situação mais detalhadamente, percebi que o acordo não cobriu todas as questões envolvidas, como eu havia entendido inicialmente.

A falta de clareza sobre o escopo do acordo gerou confusão e frustração, pois eu acreditava que todos os processos de dívida seriam resolvidos de uma vez por todas. A informação incompleta fornecida no momento da negociação comprometeu minha capacidade de tomar decisões informadas e planejar adequadamente.

Solicito que sejam revisadas as condições do acordo e que me seja fornecida uma explicação detalhada sobre quais processos estão realmente abrangidos por este acordo. Além disso, gostaria de discutir possíveis soluções para garantir que todas as dívidas sejam efetivamente tratadas conforme minha compreensão inicial.

Agradeço antecipadamente pela atenção a esta questão e aguardo uma resposta o mais breve possível para que possamos resolver esta situação de maneira satisfatória.

Atenciosamente,