Paguei a negociação e a dívida continua.

Não respondida
Paranavaí - PR
28/05/2025 às 20:26
ID: 218277967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma negociação, no mês de novembro de 2024, referente a uma dívida, negociamos em 4x, 4 boletos. Efetuei todos os pagamentos sempre antecipado em uns 10 dias. Sempre que eu pagava mandava o comprovante pra eles. Hoje a dívida ainda aparece no sistema, está chegando email pra mim do aplicativo do Serasa com um desconto referente a dívida, a qual eu já paguei. Entro em contato com eles, eles não me responde. Ligo no telefone deles, pede pra mim digitar o CPF, quando eu digito o CPF a ligação cai. Essa empresa eu não indico a ninguém. Fico no aguardo de uma resposta.