Demora de 24 dias pra marcar uma consulta
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
28/12/2021 às 09:30
ID: 135612483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei na Procto Gastro Clinica de Ribeirão Preto,SP para maracra uma consulta com o Proctologista, a atendente disse que só daqui a 24 dias. Porem a ANS desde ******* garante prazos menores, a espera em consultas da especialidades nao pode ultrapassar 14 dias. Porém a Clínica nao respeita esse prazo. É um descaso com o associado
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Consideração final do consumidor
23/02/2022 às 11:09
A Clinica continua com o mesmo procedimento, demorando a marcar consultas além do prazo previsto por lei. Descaso total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1