Esse site tá no Facebook quando vc entrar pra comprar tem bastante contrário positivos.aí quando vc realizar a compra elas agradece não envia número do pedido não manda nada no seu amil vc faz a busca não informaram nada eles são um site [Editado pelo Reclame Aqui] tem.

Resolvido
Águas de Lindóia - SP
13/09/2024 às 10:08
ID: 197319599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei em um site no Facebook chamado procura Expeess quando cx faz a compra eles não mandam nada no email só recebe no cartão e nada mais vc não consegue entrar em contato com ninguém ele colocou o número de telefone que ninguém atende não tem número de pedido não e um site sério e uma denuncia eles são [Editado pelo Reclame Aqui] tem muita gente caindo no gole e vcs precisam nos ajudar pra derrubar esses [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 10:47
Título: Esclarecimento sobre [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo nome da nossa loja Procura Express
Descrição:
Prezados clientes,
Viemos esclarecer que nossa loja Procura Express foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente, um [Editado pelo Reclame Aqui] clonou nossa marca e está utilizando o nome e a aparência do nosso site para vender produtos que não são entregues.
Gostaríamos de alertar que nossa empresa não vende mais produtos há 2 meses e que todos os nossos pedidos foram entregues antes de encerrarmos as atividades de venda. Caso você tenha feito uma compra recentemente e não tenha recebido o produto, provavelmente caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] de um site falso que utiliza nosso nome indevidamente.
Para evitar cair nesse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], pedimos que verifiquem cuidadosamente o domínio do site em que estão comprando, pois o [Editado pelo Reclame Aqui] pode estar utilizando endereços muito parecidos com o nosso, porém falsos.
Lamentamos profundamente o transtorno e estamos tomando todas as medidas cabíveis para solucionar esse problema.
Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Procura Express
Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 23:04
Porq precisa ser mas claro e objetivos mas questões deles!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5