Compra de Tênis
Em réplica
Juiz de Fora - MG
02/10/2023 às 18:03
ID: 173181813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um tênis asics com o pagamento a vista no mesmo dia e ate hj não recebi o produto.
Você liga e ninguém atende, e quando foi esses dias recebo um e-mail querendo saber nome do cliente da compra, e-mail e numero do pedido onde até o momento não tenho esse número.
se tratando que já repassei outro e-mail com o comprovante da compra e não tive resposta.
Pelo Whatsapp só responderam o primeiro dia e agora não mais.
Com isso tudo já se passou mais de um mês e não tenho resposta .
Aguardo um providência.
Obrigado.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 18:33
Boa tarde, tudo bem? Por favor, nos envie os seguintes dados:
- Nome do titular da compra
- Número do pedido
- E-mail do titular da compra
Réplica do consumidor
03/10/2023 às 17:26
A empresa ******* chegou. Está me pedindo número do pedido sendo que não me passaram nenhum número.
Como já foi dito eu paguei no mesmo dia . Já mandei e-mail como meu nome e meu e-mail e eles não resolveram nada . Estou no PREJUÍZO, então não acreditem em nada que essa empresa promete .
Tentei ligar, falar pelo Whastsapp e não respondem .Povo [Editado pelo Reclame Aqui]!