Uso indevido de dados pessoais e dificuldade na remoção

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

30/10/2025 às 15:37

ID: 230649509

Essa empresa está utiizando meus dados sem a minha autorização, quando solicito a remoção, o formulário dá erro de proposito.É uma empresa que não presa pela confiabilidade, quando eu quiser divulgar alguma coisa eu pago, a politica é tão [Editado pelo Reclame Aqui] que vem com uma chamadinha de divulgação grátis, se não utilizasem dados sem autorização não existiria, quem dá credibilidade a uma empresa com esse nome [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Resposta da empresa

30/10/2025 às 16:56

Prezada Eline,

Para que possamos ajudá-la, por favor nos informe o nome de sua empresa e também o número do CNPJ ou link da página citada.

Agradecidos,

Equipe PROCURÔACHÔ
https://*******

Réplica do consumidor

30/10/2025 às 16:59

O meu nome é o mesmo não mudou, acredito que da mesma forma que utilizaram o meu nome, diga -se de passagem não é nem um pouco comum, e muito fácil de encontrar. Quero uma solução, porque me enviar o site eu já tenho, respostas evasivas não dão credibilidade a sua resposta.

Réplica da empresa

30/10/2025 às 17:18

Prezada Eline,

Pedimos por gentileza que nos informe o nome e CNPJ da Empresa mencionada ou caso prefira, o link da página. Assim podemos fazer a remoção no PROCURÔACHÔ.

Agradecidos,
Equipe PROCURÔACHÔ
https://*******

Réplica do consumidor

30/10/2025 às 17:23

Segue o CNPJ 62.*******.*******/*******80, e as demais informações que seu site publicou sem autorização, inclusive meu nome devem ser retiradas .

Réplica da empresa

30/10/2025 às 17:31

Prezada Eline,

Realizamos a retirada completa de seus dados.

Veja em: https://**************.*******/*******80/62-**************eline-andrea-dornelas

Por favor, confira o link acima e depois não esqueça de nos retornar para confirmar, seu feedback é importante para nós.

Agradecidos,

Equipe PROCURÔACHÔ
https://*******

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 09:00

uso indevido de dados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5