Impossibilidade de agendar prova teórica devido à falta de certificado no sistema
Não resolvido
Patos de Minas - MG
12/02/2026 às 17:52
ID: 240591437
Não consigo marcar prova teórica pois diz que o candidato não possui certificado de conclusão de curso, sendo que já tem quase um mês que finalizei o curso. Já abri chamado esperei 48 horas, nada, liguei pediram para esperar mais 48 horas e nada, depois de 3 dias fecharam o chamado e não resolveram nada. E toda vez que liga lá ninguém sabe de nada não conseguem resolver nada. Já fiz de tudo.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 18:38
Caro reclamante,
Sobre a sua demanda, esclarecemos que a Prodemge não realiza atendimentos por meio da plataforma Reclame Aqui. Eles devem ser direcionados para as instituições responsáveis pelo serviço que você deseja.
Para isso, indicamos direcionar seu contato para os canais formais:
- para demandas relacionadas a serviços do Governo de Minas Gerais, entre em contato diretamente com a entidade responsável pelo serviço desejado. No seu caso,não conseguimos identificar a qual órgão de Estado ela seria relacionada para indicarmos um canal.
Prodemge
Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais
www.prodemge.gov.br
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 19:00
Como pode tamanho descaso com as pessoas como o Governo de Minas faz imprecionante
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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