Curso preparatório com aulas desatualizadas e professores ruins

Boa tarde, Paulo!

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos fundamentais sobre sua manifestação.

O curso adquirido contempla aulas aprofundadas de bônus totalizando ******* vídeoaulas, cobrindo todos os tópicos do edital, além de um Intensivão de Pós-Edital com resolução de questões avançadas e com foco exclusivo na banca AOCP, conforme claramente apresentado na proposta do curso.

Sobre a didática dos professores, é importante destacar que o professor Rafael Cardoso é amplamente reconhecido pelos nossos alunos como um dos mais didáticos e elogiados da equipe. Inclusive, nunca recebemos nenhuma reclamação formal em relação ao seu desempenho em aula. Ainda assim, compreendemos que cada aluno tem seu próprio estilo de aprendizado, e nem todos se adaptam da mesma forma algo natural em qualquer processo de aprendizagem.

Causa estranhamento, no entanto, que não tenhamos registro de nenhum contato prévio seu em nossos canais oficiais (WhatsApp, suporte ou e-mail) relatando qualquer um dos pontos mencionados na sua queixa. Nossa equipe é amplamente disponível e aberta a receber críticas construtivas, tanto que, diante de feedbacks pontuais como foi o caso de Direito Civil , regravamos as aulas e promovemos a substituição do professor visando melhor atender aos alunos. Isso demonstra o quanto respeitamos o sonho de cada um e trabalhamos com seriedade para manter a qualidade do nosso trabalho.

Ressaltamos ainda que as aulas do seu curso foram finalizadas com 2 semanas de antecedência, o que ofereceu um tempo adicional para revisão e aprofundamento. Também disponibilizamos uma Reta Final exclusiva com aulas AO VIVO, voltadas para os conteúdos mais cobrados pela banca um diferencial que nenhum outro curso oferece com a mesma intensidade e comprometimento.

Já entramos em contato via WhatsApp para entender de forma mais precisa suas alegações, pois não temos absolutamente nada a esconder e prezamos sempre pela transparência com todos os nossos alunos.

Nosso compromisso com o aluno é concreto e os resultados falam por si. No concurso CFO PMSC *******, 44% das vagas diretas foram conquistadas por alunos do Prodez, incluindo os 1s lugares gerais tanto no feminino quanto no masculino. Isso graças ao comprometimento, equipe experiente e conteúdo alinhado ao que realmente cai na prova.

Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento e aguardamos seu retorno direto pelos nossos canais para que possamos resolver eventuais dúvidas com agilidade e respeito.