Qualidade Insatisfatória e Atrasos no Curso Preparatório Prodez para o IGP-RS

Question

Antes que o ano acabe, não poderia deixar de avaliar o curso da equipe Prodez.
Comprei o curso preparatório pós-edital para o IGP-RS. Agradeço muito aos bons professores com quem aprendi muito. A maioria das disciplinas ministradas foram muito boas, porém, em uma das matérias mais importantes do edital medicina legal - foram muito relapsos.
A didática do professor foi péssima, confusa, caótica. Os slides de apresentação muito mal construídos, inclusive com informações erradas. Ruim demais!
Cheguei a enviar mensagens ao setor responsável mais de um mês antes da data da aplicação da prova do concurso, indicando erros escrachados, e me informaram que iriam comunicar à equipe pedagógica. Não sei se comunicaram, pois à véspera da prova fui verificar o material e estava lá, com as informações erradas como antes.
Em resumo, para mim a disciplina foi perdida, pois precisei buscar outros cursos para suprir essa falha enorme da Prodez.
Houve também o atraso recorrente do cronograma de liberação das aulas. A impressão é que fizeram tudo na correria, em cima da hora para entregar. Acabaram pecando demais na qualidade que a plataforma já teve.
Fui aluno Prodez em outros dois momentos, mas ao que observo o nível caiu demais. Não os contrataria novamente. Uma decepção. Uma lembrança ruim, já que estará por alguns meses na fatura do meu cartão!
O concurso da Polícia Científica de SC está chegando. Tomara que façam um preparatório digno.
No mais, valeu a experiência, para não repetir!

Accepted Answer

Boa noite, Marcelo. Tudo bem?

Agradecemos por dedicar seu tempo para registrar sua avaliação e por ter escolhido a Prodez como parte da sua preparação. Recebemos seu relato com atenção e sentimos muito que a experiência não tenha atendido às suas expectativas, especialmente na disciplina de Medicina Legal.

É importante destacar que, em relação à didática, sabemos que cada aluno pode se adaptar melhor a determinadas abordagens e estilos de ensino, e isso pode influenciar diretamente na percepção sobre a condução das aulas. Todos os feedbacks recebidos são ouvidos com atenção e encaminhados à coordenação pedagógica, que avalia continuamente os pontos levantados, especialmente no que diz respeito à clareza, organização e qualidade do material.

Quanto aos apontamentos enviados anteriormente, lamentamos que você tenha percebido falta de retorno ou ajustes, mas sempre pautamos as alterações nas demandas, quando não há recorrência, entendemos que pode ser algo mais subjetivo. De todo modo, estamos avaliando junto à coordenação pedagógica para revisão e aprimoramentos internos, pois nosso compromisso é sempre melhorar e manter a qualidade que resulta nas inúmeras aprovações em diferentes concursos.

Agradecemos por reconhecer o desempenho dos professores e disciplinas que contribuíram positivamente para sua preparação. Seguimos trabalhando para que o preparatório da Polícia Científica de Santa Catarina seja entregue com o padrão e a consistência que nossos alunos merecem.

Desejamos muito sucesso na sua trajetória e informamos que iremos entrar em contato de forma individual pelos nossos canais oficiais, como fazemos em situações semelhantes, para entender melhor o ocorrido e verificar o que pode ser feito para que você se sinta devidamente assistido.

Atenciosamente,
Equipe Prodez

Qualidade Insatisfatória e Atrasos no Curso Preparatório Prodez para o IGP-RS

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor