produto estragado
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2026 às 09:03
ID: 252214563
O produto veio mofado. Isso que minha irmã viu. Se fosse meu pai, que ele é velho, tinha dado pra minha mãe. Irmã mandou e-mail e ninguém respondeu. Aliás, só falou que pode jogar fora, mas não veio trocar e o produto, né, é barato. A gente precisa para dar para a senhora. Ele tá no prazo da validade. Faz três meses, mais ou menos, que eu reclamei e até agora nada.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:39
Olá!
Confirmamos o recebimento do formulário na manhã de hoje (24/06).
Agradecemos pelo envio das informações. Daremos sequência às análises e tratativas do caso, e os próximos contatos serão realizados diretamente por e-mail para maior agilidade e acompanhamento.
Permanecemos à disposição caso haja qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Prodiet Medical Nutrition
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 13:11
Excelente rápido faz nem três dias que reclamei já resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10