Cancelamento de Excursão e Não Reembolso pela HD D Turismo e Operadora do Cartão
Não respondida
Curaçá - BA
12/11/2025 às 08:23
ID: 231657909
Em 21 de Dezembro de 2023 comprei duas passagens para uma viagem na empresa de Excursão HD D turismo , com cnpj *****, localizada na *****, *****, *****, *****. Tendo como responsável a Sr. *****, em 21 de Dezembro de 2023, com q viagem prevista para
21/01/2024 para o MAKAÍ RESORT (ALL INCLUSIVE) em Aracaju Sergipe , Com o comprovante da responsável legal do pagamento de 2 passagens uma no pix e outra Cartão de crédito Hipercard.
Onde foi pago o valor de um mil reais no pix e um mil reais no cartão de crédito, com um valor total de 2.000,00. A viagem foi cancelada pela empresa responsável, o valor pago via pix não foi ressarcido, a compra na operadora foi contesta e enviado toda documentação comprobatória necessária, porém o contato com a operado do cartão foi ineficaz, o valor da compra contestada do cartão foi cobrada todas as parcelas e não foi realizado o reembolso e/ou estorno.