Quarto com infestação de baratas e falta de higiene no Makai
Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
19/01/2026 às 10:53
ID: 238095303
PASSEI 2 DIAS NO MAKAI E TIVE UM PROBLEMA COM MEU QUARTO. TINHAM BARATAS, LARVAS E SUJEIRAS NAS ROUPAS DE CAMA. PEDI PARA TROCAR DE QUARTO E NÃO TEVE COMO. FUI ATÉ A RECEPÇÃO DO HOTEL PARA INFORMAR O ACONTECIDO. UMA BARATA CAIU EM CIMA DE MIM NO BANHEIRO DO QUARTO. GASTEI COM TRES HOSPEDES E FUI TRATADO DE UM JEITO QUE NÃO FOI LEGAL. PENSEI QUE RECLAMAR E PEDI MEU DINHEIRO DE VOLTA, PORÉM NÃO QUERO. ESPERO QUE DA PROXIMA VEZ EU TENHA UMA EXPERIENCIA MELHOR, POIS ALEM DISSO AS OUTRAS EXPERIENCIAS DO HOTEL FORAM INCRIVEIS. CASO FOREM DEVOLVER O VALOR PAGO, EU PREFIRO OUTRAS RESERVAS COM OS MESMO DIREITOS DA QUE EU PAGUEI, SERIA O JUSTO.