Propaganda enganosa e impossibilidade de resgate de voucher prometido pelo Hotel Marupiara (Grupo Wish e Prodigy)

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São Paulo - SP

27/05/2026 às 16:14

ID: 249857117

Estava como turista em Porto de Galinhas, quando ao passar pela frente do hotel fui abordada por uma funcionária, que prometeu voucher de R$ 200,00 em compras, se aceitássemos entrar no hotel MARUPIARA em Porto de Galinhas do Grupo Wish e Prodigy e ouvisse a proposta do hotel por 45 minutos.

Aceitamos ouvir pela simpatia da funcionária e pelo voucher que ganharíamos, para comprar em lembrancinhas, afinal era um valor considerável, o qual estranhamos desde o começo.

Achamos estranho também a ficha porque eles perguntam até a renda familiar e qual marca e ano do carro que tínhamos, nos negamos a responder a renda. Em continuidade falaram sobre o programa por mais de 1 hora, 3 pessoas ao total, tentando a todo custo a adesão que começou em valor mais alto e terminou em cinquenta e eis Mi eais (valor de um carro zero). Não aderimos a programa de pontos e nos despedimos educadamente, a gerente ainda brincou que eu ia então as compras na saída.

Porém ao lado da recepção onde ficavam as funcionárias que abordam os clientes, a moça ao me ver ficou constrangida, achei estranha a reação e me dirigi a lojinha que estava com a placa de aberta, com o meu voucher em mãos, todavia a porta não abria.
Era por volta das 18:00, então fui falar com as moças e a que estava mais a frente disse: ahhh então a moça saiu, abrirá novamnete por volta das 20:00.

Nesse momento, lembramos que não tinha ningém lá dentro desde a primeira abordagem porém a placa era de aberta, e percebemos de imediato o [Editado pelo Reclame Aqui], ou seja, o modo de operação é sempre o mesmo, eles abordam o cliente e conseguem tomar o tempo de 1 hora pela promessa de voucher, etc., quando o cliente não fecha com eles visto que é o valor de um carro zero, eles fingem que a moça da loja saiu, isso porque não querem ter o prejuízo [Editado pelo Reclame Aqui]os eai.

A maioria dos consumidores que passam ao redor são turistas, eles sabem que não ficarão parados esperando por 2 horas e/ou que também não retornarão nesse período, assim inventam um horário para ludibriar os consumidores.

Cuidado não confiem nesse hotel MURUPIARA, nem no grupo WISH, devem fazer disso para pior com quem adere ao programa deles.

Os índices de reclamações deles são péssimos.

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