[Editado pelo Reclame Aqui] na análise
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/08/2022 às 10:53
ID: 147986781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 6pneus Michelin *******/70/15 para Sprinter
Coloquei em uma vam sprinter modelo passageiro *******
Sigo todos as manutenções necessárias
Mas porém um pneu na dianteira começou a dar um barulho lembrando que coloquei os 6 novos
Levei para a loja prodoeste em Betim na marginal da avenida Amazonas
Chegando lá eles negam que o poblema seja do pneu
E não fez o reembolso e nem a troca do pneu .
Espero que alguém possa punir essa loja
Não tenho condições de ir a fundo com um processo na justiça
Ainda mais agora com prejuízo de mais de mil reais que paguei em casa pneu
Compartilhe
Resposta da empresa
09/08/2022 às 14:46
Prezado cliente,
O produto apresentado foi submetido a análise seguindo os critérios técnicos pertinentes. Lamentamos que o laudo resultante tenha sido diferente de vossa expectativa.
Como já informado, eventuais esclarecimentos adicionais pode ser obtido junto ao SAC do fabricante através do telefone ******* ******* *******.
Cordialmente.