Contrato não entregue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/02/2023 às 07:06
ID: 159449937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei contrato com a Construtora em Outubro/Novembro 2022e até hoje não recebi os documentos assinados sejam eles: contrato, memorial descritivo, planta do imóvel, vaga demarcada de estacionamento etc.
Já solicitei inúmeras vezes diretamente com Raphael da construtora e não tive sucesso, sempre a mesma resposta que estão em busca do meu contrato para me enviar.
Já solicitei ao corretor e também recebo a mesma resposta.
Abri reclamação no próprio site da empresa e me responderam com e-mail que irão verificar porém sem resposta até o momento.
Agora minha tentativa é por aqui. Será que terei que usar outros meios para conseguir um simples direito meu?