Colchão Danificado e Falta de Resposta da Empresa

A conduta omissiva da empresa ProDormir, que sequer se dignou a responder a reclamação registrada. Tal postura configura evidente desrespeito aos princípios básicos do Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que diz respeito à transparência, boa-fé e atendimento adequado.
A ausência de qualquer retorno demonstra negligência no pós-venda e total descaso com o cliente, o que compromete a credibilidade da marca no mercado.
Diante dessa experiência negativa, não recomendo a empresa ProDormir, seja pela qualidade duvidosa dos produtos, seja pela falta de compromisso com o consumidor após a venda.