Dificuldade em obter assistência técnica por telefone e site

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Quixeramobim - CE

14/08/2025 às 16:18

ID: 224546227

Olá,preciso da assistência técnica dessa empresa,mais não consigo atendimento pelo telefone pq fica na gravação direto não vai para o atendente.
Tentei pelo site mais não consigo contato também.

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Resposta da empresa

26/08/2025 às 14:54

Olá, boa tarde

Prezado Sr Alex, tudo bem ?

Conforme nosso contato após analise de sua documentação sua troca foi autorizada

Atenciosamente

SAC PRODORMIR

Réplica do consumidor

15/09/2025 às 06:11

Estamos em tratativa, mais ainda não foi feito a troca.