Cortesia de aniversário não entregue e falta de retorno da empresa
Não respondida
Brasília - DF
18/07/2026 às 19:35
ID: 254262655
A empresa me ofereceu cortesia de aniversariante do mês para um dia de show do Na Praia. Realizei o cadastro no dia mesmo dia que recebi o e-mail e informaram que o ingresso estaria disponível até o dia do show (18/07) no aplicativo. Por ter a cortesia de aniversário, eu poderia encaminhar um link com desconto para outras pessoas. Encaminhei o link para outra pessoa comprar e me fazer companhia no show com o meu bônus de desconto de aniversariante VOUCOMERSEUBOLO12. A pessoa conseguiu comprar o ingresso e logo o ingresso apareceu no aplicativo dela. Hoje, na data do evento, estou sem ingresso, tentei contato com a empresa via email e Instagram e não tive retorno. A pessoa que comprou o ingresso agora não vai ao show pois ia comigo e vai perder dinheiro porque não tem como nem pedir cancelamento. É lamentável ter que passar por isso, eu mandei mensagem em várias postagens. Eles poderiam ter dado retorno e resolvido a situação, mas pelo jeito não fizeram questão.