R2

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/08/2026 às 20:45

ID: 255826509

Venho registrar uma reclamação em relação ao atendimento da R2 Produções.

Há vários dias tento entrar em contato pelos canais disponibilizados pela empresa, tanto por e-mail quanto pela página oficial, para esclarecer uma dúvida simples, mas até o momento não obtive qualquer resposta.

Minha dúvida é sobre a possibilidade de transferir um ingresso para minha filha de 10 anos, que irá ao evento acompanhada da mãe. É uma informação importante para que eu possa me organizar e evitar qualquer problema na entrada do show.

É muito frustrante que uma empresa responsável por grandes eventos não ofereça um atendimento eficiente aos clientes. A falta de resposta demonstra descaso e deixa o consumidor sem suporte para resolver uma questão que poderia ser esclarecida rapidamente.

Solicito que a R2 Produções responda à minha solicitação o quanto antes e melhore seus canais de atendimento, garantindo que os consumidores recebam o suporte necessário de forma ágil e respeitosa.