Impossibilidade de Cancelamento de Ingressos para Festival

Não respondida
Brasília - DF
16/06/2026 às 10:24
ID: 251515325
Bom dia Eu comprei alguns ingressos para o festival na praia pela empresa R2 e um dia após vi que tinha comprado errado datas erradas e até datas que não estaria em Brasília, tentei desde o primeiro momento fazer o cancelamento, fiz a comprar no meu cartão pessoal, eles não querem cancelar, mandam eu enviar email, não respondem aos e-mails , creio que como uma forma de enganar o cliente, eu sábado agora já perde 260 Reais pois tentei cancelar e não consegui nem cancelar nem ir ao evento e estou aqui tentando cancelar novamente de sexta feira, um total absurdo o que a R2 junta com a bilheteria digital estão fazendo