comprei, paguei e nunca recebi

Olá João Estevam! A mercadoria já foi entregue mas estamos aqui respondendo a você neste canal. Lamentamos muito o ocorrido. Sobre as ligações gostariamos de relembrar que o número whatsapp atende somente mensagens e audios, para ligações temos o número fixo em horário comercial. Como você disse no whatsapp sempre respondemos e sempre te mantivemos a par dos acontecimentos. O sumiço de um volume da carga foi o que ocasionou o atraso e pedimos desculpas pelo ocorrido porém foi algo fora da nossa capacidade de controle. Mas nos empenhamos ao máximo e conseguimos resolver a questão. Agradecemos sua paciência e admitimos que é um direito seu de reclamar e não gostar do ocorrido.