Não me da uma posição sobre meus produtos

Resolvido
Uberlândia - MG
20/12/2024 às 15:29
ID: 205262593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 11/12/24 e paguei o valor do frete pra receber em 6 dias hoje já e dia 20/12/24. Estou mandando mensagem no WhatsApp da empresa pedindo o código de rastreio ja tem 5 dias e eles só ficam enrrolando falando que o sistema esta fora do ar, respondem quando quer mas solucionar meu problema nada.
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 17:28
Boa tarde, pedimos desculpas pelo atraso. Final de ano e logo após uma black friday alguns produtos somem do estoque e tivemos que aguardar a reposição, que já aconteceu e seu pacote foi para o correio hoje e o rastreio foi enviado no seu numero de whatsapp. Obgd.
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 00:45
Ruim porém os pedidos chegaram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4