Pomada com data vencida no produto e na caixa uma outra validade sendo essa válida

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Salvador - BA

29/01/2025 às 22:59

ID: 208603355

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Comprei 6 pomadas da Apinil, pomada preta Premium, sendo que na embalagem veio com a data vencida e na caixa do produto veio com vencimento válidos.
NÃO sei em qual validade eu confiar, aqui está no produto vencida ou na caixa que está válida. Peço que a empresa veja o que está acontecendo, estão enganado os seus clientes e também Peço a troca do produto ou devolução da quantia

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 09:02

Olá! Sua compra não foi feita conosco, portanto você deve fazer a reclamação na loja onde você fez sua compra. Caso tenha feito sua compra conosco solicitamos informar o número do pedido, nota fiscal ou declaração de conteúdo. Informamos também que não somos os fabricantes dessa pomada, somos apenas revendedores. Na nossa loja virtual todos os produtos são recém fabricados.