Produto não entregue

Respondida
Petrolina - PE
17/07/2015 às 23:43
ID: 13844561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei um celular no valor de *******.00 dividido em 10 prestações no cartão e nunca recebi o produto. Pedi a devolução do meu dinheiro mas até agora não https://******* e nem responderam o meu https://******* site é esse que engana todo mundo e niguém faz nada. Já fiz várias denuncias no RECLAME AQUI mas niguém fez nada até agora.
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Resposta da empresa
16/09/2015 às 17:41
Prezada cliente,
Foram enviados diversos emails à senhora solicitando alguns dados mas não recebemos as informações solicitadas até a presente data.
Informamos que o site reclame aqui não é o seu canal de atendimento junto à nossa empresa.
Pedimos que entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento. Basta acessar o link abaixo, e preencher o formulário, que iremos atender à sua solicitação.
https://*******
Cordialmente,
Central de Relacionamento - Produto Direto