Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/09/2015 às 20:16

ID: 14583465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A minha compra com mais de um ano e nem notícia. A polícia deve rastrear os responsáveis pelo site.

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Resposta da empresa

16/09/2015 às 17:53

Prezado cliente,



Informamos que o site reclame aqui não é o seu canal de atendimento junto à nossa empresa.



Pedimos que entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento. Basta acessar o link abaixo, e preencher o formulário, que iremos atender à sua solicitação.



https://*******



Cordialmente,



Central de Relacionamento - Produto Direto

Réplica do consumidor

16/09/2015 às 20:06

A resposta é do tipo de um [Editado pelo Reclame Aqui] que não quer resolver nada, pois já telefonei e escrevi várias vezes e nunca o problema foi resolvido. A prova são os Protocolos deb645dbf1, 17f901bd66, 316ffcee06. Se a empresa fosse honesta nunca teria postado a reclamação.