Produtora Angels

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 20:25

ID: 251069593

Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e exigir o estorno imediato de uma cobrança indevida realizada em meu cartão de crédito, no valor de R$ 6.000,00.
O valor foi lançado sem que houvesse qualquer assinatura de contrato de minha parte, tampouco meu consentimento formal para a efetivação dessa cobrança ou contratação do serviço/produto.
A empresa vem dificultando o processo de devolução, alegando políticas internas que não se sobrepõem à legislação vigente e às regras de defesa do consumidor. Ressalto que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o ônus da prova cabe ao fornecedor. Portanto, exijo que a empresa apresente o documento assinado por mim ou a comprovação digital inequívoca do meu consentimento para transacionar este valor documento este que não existe.
Diante da óbvia irregularidade e da recusa em resolver a situação de forma amigável, já dei entrada no processo de contestação da despesa (chargeback) junto à administradora do meu cartão de crédito por cobrança indevida/[Editado pelo Reclame Aqui] e, caso necessário, levarei o caso aos órgãos de proteção ao consumidor (Procon) e às vias judiciais cabíveis.
Exijo o cancelamento imediato dessa cobrança e o estorno integral do valor de R$ 6.000,00.
No aguardo de uma solução rápida e definitiva.
A todos que pesquisarem por esta empresa, CUIDADO!!!