Má qualidade

Não respondida
Goiânia - GO
01/08/2024 às 15:32
ID: 194306961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou profundamente desapontada com a experiência que tive ao comprar, pela segunda vez, um pacote de feijão da marca Produtos da mamãe. Para minha total frustração, encontrei o produto repleto de ovas e pedras. Isso é completamente inaceitável!
É inadmissível que uma marca como a Produtos mamãe, que se orgulha de oferecer produtos de qualidade, permita que algo tão essencial quanto feijão seja comercializado em condições tão precárias. Paguei um valor justo, esperando um produto à altura, mas, mais uma vez, fui surpreendida de forma negativa.
Minha confiança na marca foi seriamente abalada. Não é a primeira vez que enfrento esse problema, e isso demonstra uma grave falta de respeito com o consumidor que confia na Produtos da mamãe para levar alimentos seguros e de qualidade para sua casa. Situações como essa não podem continuar acontecendo, e espero que a empresa tome medidas imediatas para corrigir esse erro repetido.
Aguardo uma resposta urgente e uma solução definitiva para o problema. Quero saber quais ações a empresa vai tomar para resolver essa situação e garantir que algo assim não ocorra novamente.