Comprei estetoscópio + kit e NÃO CHEGOU
Respondida
Porto Alegre - RS
08/09/2020 às 11:18
ID: 111597433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de estetoscópio + esfigmomanômetro+ lanterna no dia 07 de agosto. A entrega foi adiada duas vezes, hoje é dia 08/09/******* e a encomenda ainda não chegou. No site dos correios ela está parada desde dia 24 de agosto, tento contato com a empresa que vendeu os equipamentos e não consigo NENHUM CONTATO. Nem por telefone, whatsaap. É uma vergonha o atendimento dessa empresa com os clientes, não recomendo A NINGUÉM. Estou fazendo essa reclamação e caso não seja respondida precisarei acionar o PROCON, pois paguei mais de ******* reais em materiais que são importantes para minha faculdade de medicina, eles ainda não chegaram e a empresa não da nenhuma satisfação. Uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
11/12/2020 às 16:43
Boa tarde, Natalia!
Nosso atendimento já entrou em contato e resolveu o caso em questão.
Trabalhamos para que todos os nossos clientes fiquem plenamente satisfeitos, buscando a melhoria continua dos nossos serviços.
Conte conosco no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Loja do Estetoscópio.