Reclamação sobre Devolução de Produto e Contato com Empresa Parceira
Não respondida
Curitiba - PR
07/07/2026 às 18:33
ID: 253215837
Fiz uma compra em Produtos Naturais em 27/06/26 X Ltda e vocês foram os responsáveis pela cobrança.
Tentei um contato telefônico com a empresa, o único disponivel, mas a mensagem diz que este telefone não existe.
Entrei em contato com vocês, para saber como proceder, pois quero efetuar a devolução do produto comprado.
Vocês prontamente me responderam,mas a orientação que me deram foi um contato telefônico,o mesmo que eu usei, e que não existe.
Como são parceiros para as cobranças, penso que querem trabalhar com empresas idôneas, que dão suporte ao cliente no pré e no pós vendas e não desabonem o trabalho de vocês.
Por isso peço ajuda por aqui, para que contatem a empresa parceira, para que eu possa devolver o produto e receber o ressarcimento devido.Muito obrigada pela ajuda, que eu tenho certeza que receberei de vocês.
Rute Abreu de Oliveira Silveira