Doce de leite comprado com mofo na tampa
Resolvido
São Paulo - SP
08/08/2026 às 22:31
ID: 255975145
Compramos hoje o doce de leite 400g ao chegar em casa e abrir ele estava com mofo na parte da tampa a data de validade tá até 14/12/26 lote ld00435/26
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:34
Sr. Marcus Vinícius, boa tarde!
Conforme conversamos via whatsApp, faremos as análises necessárias e a reposição de um novo produto para o senhor.
Desejamos as melhores experiências aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Produtos Viçosa.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 11:56
rápido e atencioso, verificaram o problema logo e não demorou nem 3 dias para enviarem um substituído
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9