site não funciona p resultado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 22:48
ID: 255087857
Não consigo receber resultado de meus exames que fiz tem um tempo na proecho Tijuca. Pelo site nunca funciona da sempre erro. Tempo p ir lá é raro, consegui duas X no meu horário de almoço e a espera era imensa. Impossível não ter resultado pelo site
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:24
Prezados(as),
Espero que esteja bem!
Me chamo Luciana e faço parte da Central de Relacionamento à Cliente Cepem, e acompanharei as tratativas de sua manifestação.
Informamos que estamos sob nova direção e trabalhando continuamente para aprimorar nossos serviços e atendimento.
Pedimos desculpas por eventuais transtornos e reforçamos nosso compromisso em acolher, ouvir e tratar todas as manifestações com atenção, respeito e cuidado.
Direcionamos à área responsável para atuação, e seu exame esta liberado e foi encaminhado para a Sra.
Foi gerado um número de protocolo que é: #*****
Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 20:18
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9