Resultado errado e troféu não entregue
Não resolvido
Campina do Monte Alegre - SP
08/11/2021 às 19:23
ID: 132561293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParticipei de uma corrida no final de ******* e mesmo tendo ficado em primeiro lugar na categoria, o resultado colocado nos papéis pregados constava quarto lugar na categoria, como morava em outra cidade e a premiação era só até terceiro e vim embora, ao saber q no resultado oficial q tinha ganho troféu entrei em contato e só me deram a opção de pegar lá o troféu na cidade em dia de semana e horário de trabalho, não me deram nem a opção de Sedex e fiquei sem a premiação
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Resposta da empresa
08/11/2021 às 20:13
BOA NOITE
Trata se de qual corrida ? Tenho tambem que confirmar se teve trofeu para categoria.
Réplica do consumidor
08/11/2021 às 20:34
Era Chico rosa run
Réplica da empresa
08/11/2021 às 20:41
ola
segundo o resultado oficial publicado, sua classificacao foi 9 lugar com o tempo de 38m59s
Réplica do consumidor
08/11/2021 às 20:45
Não lembro minha colocação no geral. Eu sei q eu fiquei em primeiro na categoria por idade e tinha direito a troféu na época pq tinha, inclusive na época tinha uma foto do segundo e o terceiro no pódio e o primeiro sem ninguém pq eu já tinha vindo embora
Réplica do consumidor
09/11/2021 às 20:24
Verificaram ?
Réplica da empresa
10/11/2021 às 13:15
sim vc ficou em 9 e nao tem direito a trofeu infelizmente
Réplica do consumidor
10/11/2021 às 13:27
Eu tinha sim amigo na categoria pq fiquei em primeiro na categoria, eu não peguei pela classificação geral mas sim pela categoria pq eu fiz os 10 km e o regulamento premiava sim, não premiava nos 5km
Consideração final do consumidor
24/11/2021 às 18:36
São embromadores infelizmente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/11/2021 às 21:20
Estamos sempre as ordens para ouvir e tentar resolver da melhor maneira possivel